20 enero 2023

REFLEXIÓN DEL DÍA: LA CULTURA DE LA INMEDIATEZ AGOTA LENTAMENTE

William Becker, profesor de la Universidad Virgina Tech, es coautor de un estudio titulado “Killing Me Softly”. En él se realiza una encuesta a más de 400 trabajadores de diversos sectores  y a su entorno personal próximo.

Los resultados del informe arrojan que estar pendiente continuamente del correo electrónico tras finalizar la jornada laboral afecta negativamente tanto al bienestar de los empleados como a sus relaciones personales, generando la denominada “e-ansiedad”. Para remediar esta situación, es importante que no se propicie la cultura de responder al instante, racionalizar el uso de las aplicaciones y  distinguir lo “urgente” de lo “importante”.  De lo contrario, contestar rápido nos acabará "agotando lentamente". Os animamos a establecer un timing para la revisión del correo y así garantizar los tiempos de descanso.

Fuente: Becker, W. J., Belkin, L. Y., Conroy, S. A., & Tuskey, S. (2019). Killing Me Softly: Organizational E-mail Monitoring Expectations’ Impact on Employee and Significant Other Well-Being. Journal of Management, 47(4), 1024–1052.  https://www.csubizvault.com/wp-content/uploads/2021/05/BeckerBelkinConroyTuskey2019.pdf