25 agosto 2023

REFLEXIÓN: "Es imposible NO comunicar"

Esta cita de Paul Watzlawick, padre de la teoría de la comunicación, invita a la reflexión. Este autor y su equipo consideran que todo comportamiento comunica. Los silencios comunican también.
Quedarse callado ante una pregunta puede tener múltiples lecturas: falta de interés, desconocimiento de la respuesta, la no recepción del mensaje, ansiedad por la interacción, interpretación de una pregunta retórica, atención focalizada en otro estimulo, pregunta ya respondida, etc. No sabemos con certeza qué quiere decir, pero lo que sí es cierto es que la información no solo se transmite con las palabras.